Frågor och Svar

1. Jag lägger ett bud men blir överbjuden direkt. Verkar som någon lagt in någon slags bevakning. Hur går det till?

Svar: Alla bud är sk. bevakningsbud. Dvs.

Person A lägger 1000 kronor på ett objekt som inte några andra bud. Person A kommer då att leda budgivningen på 50 kronor. När Person B sedan går in och lägger 100 kronor, så kommer Person A:s bud automatiskt höjas till 150 kronor.

2. Det står "beräknat avslut". Slutar inte auktionen den tid som står?

Svar: Våra auktionsavslut är flytande med 3 min. Om en auktion har avslutstid 15:00 så kommer auktionen att räkna ner 3 min efter 15:00. Har det inte inkommit några bud inom 3 min så kommer auktionen att avslutas. Inkommer det ett bud inom dessa 3 sista minuter så kommer auktionen att förlängas med 3 minuter tills auktionen varit orörd i 3 min.

Obs! Nedräkningen är per objekt.

3. När och var ska jag hämta prylarna? Kan jag få det fraktat?

Svar: Våra auktioner har fasta utlämningstider som står specifierat under varje auktion i informationsfältet högst upp.
OBS! Det är endast dessa tider som gäller då vi oftast har auktioner på plats i konkursboets lokaler och därför har en kort tidsfrist att vara ute ur lokalen.

Vi kan endast frakta objekt från auktioner som har utlämningsadresss Tumstocksvägen 6. Kontakta oss för prisuppgift.

4. Vart kan jag hitta mera information om villkor, avgifter, auktionerna?

Svar: Läs våra villkor. Du hittar länken högst upp på denna sida.

1. Varför har er E-butik ingen varukorg som vanliga nätbutiker brukar ha.

Svar: Vår nätbutik säljer ett begränsat antal av varje vara och utan möjlighet att restnotera. Därför har vi valt att ha köp direkt. Först till kvarn helt enkelt.

2. Jag har köpt en massa varor. Vad händer nu?

Svar: Inom 24h kommer du att få en orderbekräftelse. Där du får information om att dina varor är undanlagda och packade. Du kan därefter välja om du vill ha varorna fraktade eller om du vill hämta dom själv i Arninge.

3. Tillkommer det några avgifter el. Moms på priser som står?

Svar: Endast ev. Frakt.

4. Kan man titta/prova varorna någonstans?

Svar: Vill ni komma ut och prova kläderna så går det bra. Vi öppnar upp på Tumstocksvägen 6 i Arninge från och med Tors. 6 Dec. klockan 13.

Efter det kommer vi att ha butiken öppen från 13:00-16:45 varje vardag fram tills den 20 December.

4. Kommer ni övergå mer och mer till att sälja varor i butik istället för auktioner?

Svar: Nej, auktioner kommer alltid att vara vår primära försäljningskanal. Butiken är att ses som ett komplement för att kunna sälja varor som inte lämpar sig så bra på auktion. t.ex. större partier nya varor.